🔐 Política de Privacidade

 

Biel dos Cromo LTDA – CNPJ 61.689.274/0001-24

 

A Biel dos Cromo LTDA respeita a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

 

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📋 1. Coleta de Informações

 

A Biel dos Cromo coleta apenas os dados necessários para o atendimento e execução dos serviços, como:

•Nome completo;

•Endereço de entrega e cobrança;

•Telefone e WhatsApp;

•E-mail;

•CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);

•Informações relacionadas a pedidos, orçamentos e contatos realizados.

 

Essas informações são fornecidas diretamente pelo cliente, de forma voluntária, durante o processo de compra, orçamento ou atendimento.

 

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💾 2. Uso das Informações

 

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

•Processar e enviar pedidos;

•Entrar em contato sobre orçamentos, dúvidas ou suporte;

•Emitir documentos fiscais e comprovantes;

•Cumprir obrigações legais e contratuais;

•Enviar comunicações relacionadas à empresa e atualizações sobre produtos e serviços.

 

A Biel dos Cromo não vende, compartilha ou aluga dados pessoais a terceiros, salvo quando necessário para:

•Processos logísticos (transportadoras e Correios);

•Obrigações legais (emissão de nota fiscal e tributação);

•Cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

 

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🔒 3. Armazenamento e Segurança

 

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Somente colaboradores autorizados têm acesso às informações, e exclusivamente para fins legítimos de operação e atendimento.

 

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🗑️ 4. Exclusão de Dados

 

O cliente pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelos canais oficiais da Biel dos Cromo.

Os dados serão removidos dos sistemas, salvo quando houver necessidade de manutenção para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contratuais.

 

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👁️ 5. Direitos do Titular dos Dados

 

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

•Confirmar a existência de tratamento de dados;

•Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão;

•Revogar o consentimento de uso de dados;

•Solicitar portabilidade ou informações sobre compartilhamento.

 

Essas solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelos canais de contato listados abaixo.

 

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📞 6. Canais Oficiais de Atendimento

•SAC / Pós-Venda: (47) 99757-1254

•Vendas: (47) 99201-9049 / (47) 98841-6510

•Financeiro: (47) 98848-7911

•E-mail: bieldoscromoenvios@gmail.com

•Instagram: @bieldoscromo

 

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⚙️ 7. Alterações Nesta Política

 

A Biel dos Cromo poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir mudanças na legislação ou em seus processos internos.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

 

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✨ Biel dos Cromo – Qualidade que Reflete também em confiança e transparência.